Uutista päivitetty 19.2. kello 15.25: MobilePayssa tapahtuneista muutoksista johtunut virhe on nyt paikannettu. MobilePay-maksutapaa ei kuitenkaan tulla palauttamaan sovellukseen tässä vaiheessa, sillä Eräluvat-verkkokauppa ja -sovellus ovat uudistumassa kokonaisuudessaan ja ne julkaistaan vuoden 2024 aikana.
Uutista päivitetty 1.2. kello 14.40: MobilePay-maksutapa poistettu hetkellisesti käytöstä Eräluvat-sovelluksessa. Ongelma on selvityksessä maksupalveluntarjoaja Netsillä ja ilmoitamme heti, kun häiriö on korjattu. Sovelluksessa voi maksaa toistaiseksi vain korttimaksulla.
Eräluvat-sovelluksen MobilePay-maksutavassa on havaittu ongelmia. Ongelman syytä selvitetään parhaillaan. MobilePay-maksutapa on poistettu hetkellisesti käytöstä sovelluksessa.
Mikäli maksun kanssa on epäselvyyksiä tai ongelmia, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse: eraluvat@metsa.fi.
Pahoittelemme ongelmasta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. Päivitämme tiedon ongelman korjaantumisesta tähän uutiseen.